Pacioretty, Air Canada et la LNH - une question de Responsabilité Sociale d'Entreprise?

Ceux qui suivent l'actualité du développement durable s'intéresseront au cas de Air Canada, qui à annoncé jeudi que pour une question de cohérence vis-à-vis la responsabilité sociale d'entreprise, elle pourrait retirer son soutien à la Ligue Nationale de Hockey.

Ni la foulée de tweet, de courriels et de commentaires facebook, ni l'amorce d'une investigation criminelle visant l'un de ses joueurs, ni même une sortie de Mario Lemieux contre les coups à la tête que Sidney Crosby à reçu il y a deux mois, n'a pas réussi à faire bouger la LNH, une entreprise qui est souvent à l'épreuve de la critique et parfois même de la loi.

Elle s'est pourtant vue enfin contrainte de s'expliquer quand Air Canada à envoyé une lettre aux bureaux du commissaire Gary Bettman exigeant des correctifs pour Zdeno Chara, le joueur des Bruins de Boston qui à délivré un coup choc à Max Pacioretty lors du match du Canadien de Montréal mardi soir, sans quoi elle se verrait contrainte de retirer son soutien à la LNH et à plusieurs équipes.

Pacioretty souffre désormais de blessures importantes, dont une commotion cérébrale majeure et une vertèbre fracturée, qui pourraient mettre un terme à sa carrière. Pourtant la ligne à annoncé mercredi que le coup ne méritait aucune mesure disciplinaire supplémentaire.

Après la sortie du propriétaire du Canadien de Montréal, Geoff Molson, et l'amorce d'une investigation criminelle contre Chara par la Société de Police de la Ville de Montréal, la menace d'Air Canada pourrait bien faire la différence et inciter la LNH de mettre en place des mesures pour protéger la santé des joueurs. Le transporteur craint une association avec un sport considéré comme aveugle et irresponsable, et en fait une question de responsabilité sociale.

"Du point de vue de la responsabilité sociale d'entreprise, il est de plus en plus difficile d'associer notre marque à des événement sportifs qui pour pourraient mener à des accidents importants et irresponsables; Il va falloir que la LNH agisse avant d'être confrontée à un fatalité."

La LNH, c'est une entreprise à but lucratif dont la responsabilité est plus qu'économique. Un événement choc pourrait enfin la convaincre qu'elle est responsable aussi de la santé et du bien-être des gens qui livrent la marchandise sur la glace. Il suffirait d'envoyer un message clair aux joueurs que lors d'un match, il n'y a pas que les règles du jeu à respecter - il faut aussi éviter de blesser les joueurs de l'équipe adversaire.

Comme quoi une entreprise irresponsable pourrait bien se voir contrainte d'agir non pas par l'opinion publique ou même celle des propriétaires des équipes qui composent la ligue, mais par une autre entreprise qui, elle, comprend ce qu'est la responsabilité sociale.

Peut-être un jour, la LNH se verra contrainte d'agir sur le plan de la responsabilité environnementale...

Why do we need qualitative assurance?

The following is an opinion-piece I wrote on prizmablog, in response to a post in which the author identified the lack of qualitative assurance for GRI-style sustainability reports. I've tweaked my comments for clarity.

It's high time for a North American group to develop a recognized qualitative assurance program to address the tick-boxing syndrome caused by the most common sustainability reporting assurance programs. Companies can currently have their reports checked by the big four auditing firms, third-party consultants or the GRI itself, but none of these services are "designed to provide any verification or assurance of content or quality of processes applied" (Nazari).

This, in my view, reduces the effectiveness of GRI and sustainability reporting in general. It also represents value lost for reporting companies.

What GRI's New York launch means for American and Canadian companies

North American corporate social responsibility (CSR) continued its recent surge this week as the Global Reporting Initiative (GRI) officially launched its push to encourage American companies to report on environmental, social and governance issues using the GRI framework.

Traditionally squeamish about disclosing non-financial information, North American companies now have a better chance of catching up to the rest of the world (many estimates put us approximately 10 years behind). 

La Californie adopte une loi sur la divulgation

J'ai l'habitude de commenter d'avantage les nouvelles qui transforment la société, mais cette fois je céderai la place à l'excellent article de Toby Webb, propriétaire de la firme de recherche Ethical Corporation, sur son blogue.

Il s'agit d'une analyse pointue d'une loi inédite qui contraint les grandes entreprises californiennes à rendre compte de leurs efforts pour améliorer les droits de la personne sur la chaîne d'approvisionnement.

The sustainability imperative: the new IT megatrend?

A recent article in the Harvard Business Review entitled "The Sustainability Imperative" caught my attention" review caught my attention. This is mostly due to the title, which promised to firm-up the business case for sustainability.

What I found was indeed helpful in that respect, but also surprisingly prophetic in it's assertion that sustainability is equivalent in its business impacts to the information technology revolution, electrification, mass production and globalization in their respective eras:  a "megatrend" that is already, and will continue to define the way companies do business.

Desjardins fléchit ses muscles

Il y a peu de temps, le milieu financier considérait que sont devoir se résumait au seul fait de faire croître l'argent.

Quand l'économie roulait au rythme des véhicules utilitaires sportifs, il était plus facile de fermer les yeux à l'énorme influence des banques, et croire qu'elles ont relativement peu d'impacts en comparaison avec les secteurs industriel et manufacturier.

Aujourd'hui la crise financière semble avoir réveillé le secteur par rapport à sa responsabilité sociale, mais aussi au fait qu'une bonne performance environnementale et sociale peut être synonyme de la valeur sûre à long terme...

Young people engage differently with green communications

Readers may be interested in a recent survey by Toronto-based advertising agency Bensimon-Byrne showing that age is a determining factor in how people buy into a company's green communications.

Whereas people under 30 are frequently perceived to be more sensitive to social and environmental issues, the survey and the report containing it seems to suggest that young people are significantly less likely to buy products or services based on a company's CSR performance...

La responsabilité sociale en six étapes

Il existe désormais un nouveau guide pour implanter la responsabilité sociale au sein des entreprises.  Fort de son travail avec plusieurs des plus grandes compagnies au monde, la firme Deloitte vient de publier ce guide en collaboration avec le Pacte Mondial de Nations Unies afin de permettre aux entreprises, les petites comme les grandes, à gérer la durabilité sociale et environnementale.

Future directions for sustainability reporting

After ten years of sustained growth that made the Global Reporting Initiative (GRI) the world standard in sustainability reporting guidelines, the number of new companies reporting is falling off.  As Mehrdad Nazari, an experience sustainability reporter points out in a recent blog, reporting may have hit a glass ceiling.

Nouvelles innovations durables

Les aventures en recherche et en développement qui auparavant étaient considérées comme trop risquées sont désormais nombreuses. C'est notamment grâce à l'engouement pour les produits verts, éco-efficaces et responsables que les entreprises innovatrices investissent avec plus d'audace... Les deux exemples ci-bas démontrent à quel point le fruits de cette nouvelle confiance est sucré.